"Директория" - телефонный справочник

Одной из основных составляющих пакета «PhoneUP» является модуль «Директория», позволяющий организовать единый телефонный справочник компании для использования на IP-телефонах.

• справочник содержит полный и актуальный список сотрудников, независимо от того, где хранится эта информация (система управления персоналом, корпоративный портал, набор файлов, итд);
• справочник содержит любые телефоны общего пользования (охрана, проходная итд);
• справочник содержит номера телефонов контрагентов (клиенты, поставщики, партнеры);
• удобство использования обеспечивается гибкой настройкой справочников и средствами поиска;
• расширенная информация о входящем звонке предоставляется как при звонке внутри сети, так и при внешнем вызове.

В разделе "Преимущества PhoneUP" Вы можете ознакомиться с отличиями сервиса "Директория" от стандартного телефонного справочника Cisco.

Телефонный справочник на экране IP-телефона

Использование IP-телефона для доступа к телефонной книге и удобные средства поиска, разработанные для использования на IP-телефонах, сократят время на поиск нужного абонента.

Карточка входящего звонка на IP-телефоне

Как при внутреннем, так и при внешнем звонке, на дисплее IP-телефона вслывает карточка входящего звонка, показываю расширенную информацию об абоненте.

Карточка входящего звонка может быть графическая и содержать фотографию сотрудника.

Расширенный список пропущенных вызовов

Интерфейс пропущенных вызовов содержит не только номера телефонов, но и фамилии звонивших сотрудников и названия организаций.

Импорт данных из различных источников

Интеграция с различными источниками данных позволит создать действительно полный телефонный справочник, содержащий все номера телефонов, используемые на предприятии. Это избавит сотрудников от необходимости искать телефон сотрудника в одном месте, телефон поставщика – в другом. Автоматическая синхронизация адресной книги с источниками данных обеспечит актуальность данных.

Интеграция с HR-системой

Благодаря интеграции с системой управления персоналом телефонный справочник будет содержать номера сотрудников, которые не пользуются компьютером и не зарегистрированы в Active Directory.

Гибкая структура справочников

Настраиваемая структура справочников телефонов сделает их использование максимально удобным и позволит хранить именно ту информацию об абоненте, которая необходима пользователям. Например, справочник сотрудников может помимо ФИО и должности содержать подразделение, филиал, мобильный/домашние телефоны и пр, а справочник клиентов - название, город, размер задолженности итд.

Веб-интерфейс

Веб-интерфейс телефонного справочника позволит пользоваться им сотрудникам, у которых установлены обычные телефонные аппараты.